윈도우 탐색기 안 열릴 때 대처법 & 오류 해결법 총정리

컴퓨터를 사용하는 도중 갑자기 윈도우 탐색기(파일 탐색기)가 멈추거나 열리지 않는 경우, 누구나 한 번쯤은 경험해보셨을 겁니다.

파일을 찾을 수도 없고, 폴더도 열리지 않고, 심지어 바탕화면 아이콘이나 작업 표시줄까지 사라지는 상황! 당황하지 말고, 지금부터 소개하는 실질적인 해결법을 하나씩 따라 해보세요.

 

 

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📌 1. 윈도우 탐색기 재시작 (가장 기본적인 해결법)

1. Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자(Task Manager)를 엽니다.
2. '프로세스' 탭에서 Windows 탐색기를 찾습니다.
3. 마우스 우클릭 → 다시 시작을 선택합니다.

💡 대부분의 경우, 탐색기를 재시작하는 것만으로도 문제 해결이 가능합니다.

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🔧 2. Windows 탐색기 강제 종료 후 수동 실행

1. 작업 관리자에서 explorer.exe를 종료합니다.
2. 작업 관리자 상단 메뉴에서 '파일 → 새 작업 실행' 클릭
3. explorer.exe 입력 후 엔터

➡ 탐색기가 비정상적으로 작동해도 이렇게 수동으로 다시 실행이 가능합니다.

 

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🧼 3. 시스템 임시 파일 정리 및 디스크 정리

• Windows + R → cleanmgr 입력
• 임시 파일, 캐시 등을 정리해 시스템 오류 가능성 제거

💡 탐색기 오류의 원인이 쌓인 캐시일 수도 있습니다.

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🛡️ 4. 윈도우 파일 검사 명령어 실행 (SFC / DISM)

SFC (시스템 파일 검사)

CMD → sfc /scannow

손상된 시스템 파일을 자동으로 복원합니다.

DISM (배포 이미지 서비스 및 관리 도구)

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

윈도우 이미지 자체를 복구하는 고급 명령어입니다.

 

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💡 5. 최근 설치한 프로그램·확장기능 제거

간혹 특정 프로그램이나 확장기능이 탐색기와 충돌을 일으켜 문제가 생기기도 합니다.

• 시작 → 설정 → 앱에서 최근 설치 항목 제거
• 탐색기 확장 기능(예: TeraCopy, 파일 암호화 프로그램)도 제거

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🌀 6. 새 사용자 계정 생성으로 문제 우회

1. 설정 → 계정 → 가족 및 다른 사용자로 이동
2. 새 계정을 만들어 로그인

계정 자체의 문제일 수 있으니, 새 계정에서는 탐색기가 정상 작동하는지 확인해 보세요.

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🛠️ 7. 시스템 복원 지점으로 복구

문제가 발생하기 전 시점으로 돌아가는 방법입니다.

1. 제어판 → 복구 → 시스템 복원 열기
2. 복원 지점 선택 후 재부팅

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🎯 8. 안전 모드로 부팅해 확인

드라이버 문제나 서비스 충돌이 원인일 경우, 안전 모드에서 탐색기 정상 작동 여부를 확인하세요.

• Shift + 재시작 → 고급 시작 옵션 → 안전 모드

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🚀 마무리 정리

윈도우 탐색기가 열리지 않을 때는 당황하지 말고, 위에서 설명한 방법들을 단계별로 점검해보면 대부분 해결됩니다.

특히 작업 관리자에서 탐색기 재시작 → 캐시 정리 → SFC/DISM 실행 순으로 따라가면 고장 원인을 파악하는 데 많은 도움이 됩니다.

문제가 반복된다면, 드라이버 업데이트나 Windows 자체 재설치를 고려해볼 필요도 있습니다.

 

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